Har du fått ett spårningsnummer kan du följa ditt paket direkt här nedanför. Fyll i numret du fick i leveransbekräftelsen så ser du var försändelsen befinner sig.
Spåra ditt paket
Ange ditt ordernummer för att se var ditt paket befinner sig
Söker efter din order...
När får jag mitt spårningsnummer?
Spårningsnumret skickas till din e-postadress så snart paketet lämnat vårt lager. Beställningar som betalas före kl. 14:00 på vardagar skickas samma dag, övriga nästa vardag. Kolla skräpposten om du inte hittar mejlet.
Numret ger ingen träff — vad gör jag?
Det är normalt de första timmarna. Transportörens system uppdateras först när paketet scannats in i terminalen, vilket oftast sker på kvällen samma dag som det skickades. Vänta till nästa arbetsdag och försök igen.
Hur lång tid tar leveransen?
Normal leveranstid är 1–4 arbetsdagar inom Sverige. Alla paket skickas från vårt svenska lager i neutral förpackning utan avsändare som avslöjar innehållet.
Paketet har inte kommit fram
Har det gått mer än 7 arbetsdagar sedan du fick spårningsnumret? Mejla oss på kundservice@viagrakungen.com med ditt ordernummer så utreder vi ärendet med transportören. Försvinner en försändelse på vägen skickar vi en ny utan extra kostnad.
Se även våra leveransvillkor.