Vi svarar på mejl och hjälper dig med allt som rör din beställning — leverans, betalning, retur eller frågor om en produkt.
Mejla oss
kundservice@viagrakungen.com
Vi svarar måndag–fredag kl. 09:00–17:00, normalt inom 24 timmar på vardagar. Mejl som kommer in under helgen besvaras nästa vardag.
Det här snabbar upp ditt ärende
- Ordernummer — står i orderbekräftelsen du fick via mejl
- Vad ärendet gäller — leverans, betalning, retur eller produktfråga
- Spårningsnummer om ärendet rör en försändelse som är på väg
Vanliga frågor — svar direkt
- Var är mitt paket? Följ det via orderspårningen.
- Hur lång tid tar leveransen? 1–4 arbetsdagar — se leveransvillkoren.
- Vad gäller vid retur? Läs om ångerrätten i våra köpvillkor.
- Vilken produkt passar mig? Börja i våra guider om potensmedel.
Fler svar hittar du under Frågor & svar.
Observera
Vi är en webbutik, inte en vårdgivare, och ger ingen medicinsk rådgivning. Är du osäker på om ett preparat passar dig, tar andra mediciner eller har en hjärtsjukdom — prata med läkare först. Vid akuta besvär, ring 1177 eller 112.